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2010年3月11日

オンラインショッピングに関するアンケート調査(2010年3月)

よく購入するショッピングサイトは「楽天」が68.9%、「Amazon」は38.1%

インターネットコム株式会社と株式会社アスマークは、「オンラインショッピングに関する調査」を行い、インターネットユーザーのオンラインショッピングの利用状況を探った。


調査対象は、全国の10代~60歳以上のインターネットユーザー300人。男女比は男性50.0%、女性50.0%、年齢別は、10代1.3%、20代18.7%、30代20.0%、40代20.0%、50代20.0%、60歳以上20.0%。


まず、オンラインショッピングの利用経験を見よう。すべての回答者に「あなたはインターネット経由で物品を購入したことがありますか」との質問を行ったところ、「はい」との回答は96.3%(289人)にのぼり、「いいえ」は3.7%(11人)とごく少数であった。オンラインショッピングの経験者は、2009年9月の調査では97.7%であり、依然として高い値を示している。


では、どのような EC サイトがよく利用されているのだろうか。オンラインショッピング利用経験者289人に「よく購入するサイトを教えてください」との質問を行った。


最も回答を集めたのは「楽天」で68.9%(199人)と、前回(67.9%)同様、7割近くとなっている。以下は「Amazon」38.1%(110人)、「Yahoo! ショッピング」34.3%(99人)、「メーカー直販サイト」30.1%(87人)と続いた。引き続き楽天が突出して利用されており、他の3つがほぼ横並びの形ととなった。


最後にどのようなものが購入されているのかを見よう。同じく289人に「どのようなものを購入しましたか」との質問を行った。


最も回答を集めたのは「書籍」で53.6%(155人)。以下は「衣類」42.2%(122人)、「DVD・CD など」37.4%(108人)、「パソコン・パソコン周辺機器」30.8%(89人)、「化粧品」28.4%(82人)と続いた。

Q:あなたはインターネット経由で物品を購入したことがありますか

あなたはインターネット経由で物品を購入したことがありますか

Q:よく購入するサイトを教えてください

よく購入するサイトを教えてください

Q:どのようなものを購入しましたか

どのようなものを購入しましたか

(2010年3月3日~5日 全国在住の10代~60歳以上の男女300人)

調査記事一覧(2008年3月6日~2010年6月24日)