新しい「発見」を体感できるアクティブインタビュー

何故、アクティブインタビューか

最近、ＦＧＩに対して言われている、

• ＦＧＩを見学しても「驚き」や「発見」が少ない。
• 分析・報告も「想定した結果」しか出てこない。

という不満を解消するのがアクティブインタビューです。

アクティブインタビューとは何か

アクティブインタビューは、

• グループよりも「チーム」作りを目指す。
• メタファー法などで、チームメンバー（対象者）をアクティブ化する。
• 分析は「探索的な視点」で行う。

ことで「探索的なＦＧＩ」を復活させるグループインタビューのやり方です。

アクティブインタビューのパフォーマンス

アクティブインタビューは、

• チーム作りに最適な対象者を集めるアスマークのリクルーティング力。
• アクティブ化するための工夫満載のアウラのモデレーション。
• 探索的視点を大切にする分析力。

の三位一体で最高のパフォーマンスを引き出します。

アクティブインタビューはどんな時に使えるか

アクティブインタビューは、次のようなテーマ・課題に最適です。

• 固定化（陳腐化）した、自社、競合のブランドイメージ（評価）を再構築したい。
• 消費者も気づいていないところまで探って、消費者インサイトを得たい。
• 表面的な評価ではなく、ブラッシュアップにつながるコンセプトチェックをしたい。

アクティブインタビューのテクニック

ラポール形成・チームビルド

バースデイチェーンなどアイスブレイクで短時間でラポール形成
他己紹介、フリーアドレス、目的共有でグループからチーム結成へ。

＊以下の5つのやり方の中から、いくつかを組合せます。

1.メタファー法

脈絡のない写真を語ることで、メンバー（対象者）が抱える３つのアポリアを越える

2.視線（視界）データの活用

自分の視界（視線）を客観的にみることで気づきがある

3.行動観察（エスノグラフィー）

メンバー同士で行動観察させ、観察結果を共有する

4.ペルソナビルド

対象者自身にペルソナを作ってもらう。グループワークにするとよい。

5.探索的メモ・分析

通常の発言録は記録係が作成するので、ＦＧＩ見学者にはそこで、メンバー（対象者）には「ラダー図」パス解析的なメモを取ることをお勧めしている

アクティブインタビューの進め方

アクティブインタビューの費用

所要時間は150分（2時間半）が基本
料金は、50万／1gr（テーマによっては別途見積）