定量調査の次の段階として、Webアンケートの回答結果から、日記調査とグループインタビューに参加してもらいたい対象者を選定します。

ここで先ほどご説明した「クラスター分析」の結果を用いてグループ構成や対象者の構成を考えます。この事例では、大きくグループを2つに分けて、その中でクラスター分析による割り付けも行っていますが、対象者の出現によっては、さらに年代別や有職・無職でグループを分けるといったようなことにも対応することができます。

グループインタビューの前に日記調査を行うことで、日ごろの日常の行動や考えを具体的に知ることができます。グループインタビューでの口頭での説明だけではうまく伝わらないことも、写真やその時の気持ちなどのコメントがあることで、理解できることもあります。また、第三者が写真を見ることで新たな発見が生まれることもあります。

日記調査システムに関しては、弊社内で作成が可能です。

日記調査では、使用グループ、喫食グループそれぞれの対象者に、「いつ」「どのように」「どのような目的」でヨーグルトを消費したのかを記録をつけてもらいました。