ドラッグストアの顧客満足度調査テンプレート：顧客の声を活用して競争力を高める方法

2023.06.30

ドラッグストアは、私たちの日常生活において欠かせない存在となっています。医薬品をはじめとする健康や美容の製品を提供するだけでなく、日用雑貨や食品などの品揃えも豊富であり、便利なワンストップショッピング……

ブランドの健康診断とは？自社ブランドの位置づけが分かる、リサーチプロセスを徹底解説！

2023.06.15

その売上の”鈍化”、ブランドを見直す機会かも？「認知度調査」から探る、自社ブランドの正しいリサーチメソッドを無料セミナーで再理解。 株式会社アスマーク（東京都渋谷区東、代表取締役：町田正一）は、……

マーケ課題別「11の分析手法」をリサーチャーが事例を総解説！

2023.06.06

マーケティングプロセス毎のマーケ課題とリサーチの「対応表」を基に、アスマークのリサーチャーがセミナーで事例を紹介 株式会社アスマーク（東京都渋谷区東、代表取締役：町田正一）は、2023年6月13……

家電製品に関する顧客満足度調査テンプレートの解説：製品開発から競争力強化まで

2023.06.06

現在、家電業界は変革の渦中にあります。市場は飽和しつつありながらも、新たな動きが見え始めています。顧客の進化するニーズに対応するため、家電メーカーは多様な製品展開やスマート家電の普及、そしてオリジナル……

顧客の声を活かす：ホテル業界のための効果的なCS調査テンプレートとその活用法

2023.05.31

人々の選択肢が増え、顧客のニーズや期待が急速に変容する昨今、ツーリズムや観光、ホテル業界も前例のない変化を遂げています。多様化する利用機会に適応しなければならない今、ホテルなどの宿泊施設を利用する目的……

一部システムにおけるサーバーメンテナンス完了のお知らせ

2023.05.23

平素は格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。 昨日5月22日(月)にご案内しました調査データDLシステムにおけるサーバーメンテナンスにつきましては 本日5月23日(火)に無事完……

調査データDLシステムにおける通信障害のお知らせ

2023.05.22

平素は格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。 本日、5月22日17時前後よりサーバーの不具合により、調査データのDLシステムにおいて 一部資料がDLいただけない障害が発生しております……

保険サービスの顧客満足度向上へ：生命保険契約者向けCS調査テンプレート活用法

2023.05.18

保険販売員や保険会社が提供する各種生命保険商品やサービスが顧客にどのように評価されているかを把握することは、生命保険業界において非常に重要です。高い顧客満足度を実現することで、顧客のロイヤルティを向上……

意外と知らない「マーケ用語の正しい定義と活用」について、リサーチのプロがセミナーで一挙解説！

2023.05.15

正確に区別できますか？「ニーズ」「ウォンツ」等、プロダクト伸長に直結する、真の用語理解と重要性をこの機会に再整理。 株式会社アスマーク（東京都渋谷区東、代表取締役：町田正一）は、2023年5月2……

【CROとは？】臨床試験サポートサービスとそのメリット

2023.05.12

はじめに 医薬品や医療機器等の開発など生活者の健康の増進の上で欠かせない～   私たちの大切な生命と健康を守る医薬品や医療機器。1つの医薬品や医療機器が出来上がるまでには長い開発期間と……