2019.12.04
トラッキング調査とは
- マーケティングリサーチ用語解説集
トラッキング調査とは・・・ アドホック調査とは反対に、同一の内容を一定期間繰り返し実施する調査です。追跡型調査、時系列調査とも言います。 例……
4Pとは、マーケティングの原典的なフレームワークの「STP」で市場を細分化し、勝負すべきターゲットセグメントを決定した後は、そのターゲットセグメントで勝負する製品を開発しなければなりません。この4Pはその製品開発から販売プロモーションまでのフレームワークです。
ターゲットセグメントのニーズに対応した「製品」を開発し、
ターゲットセグメントに最適な「価格」を設定し、
ターゲットセグメントに届けるために最も効率的な「流通網」を構築し、
ターゲットセグメントに対して最も効果的な「プロモーション」を展開する。
有形商材の場合は、上記4Pにパッケージの【P】を追加した、5Pが主流になってきています。いわゆる「ジャケ買い」という言葉に代表されるように、パッケージ力が重要になっているのです。
4Pがいずれも売る側（プロダクトアウト）からだけの論理で、どんな製品を作り、価格を決め、流通チャネルを選択し、販売促進をするかを考えているのに対して、4Cは全てを顧客視点（マーケットイン）で再定義しています。以下が、4Pと4Cの対応表です。
| 4P | 4C |
|---|---|
| 製品（Product） | 顧客価値（Customer Value） |
| 価格（Price） | 顧客にとっての経費（Cost） |
| 流通（Place） | 顧客利便性（Convenience） |
| 販促（Promotion） | 顧客とのコミュニケーション（Communication） |
2019.12.04
トラッキング調査とは・・・ アドホック調査とは反対に、同一の内容を一定期間繰り返し実施する調査です。追跡型調査、時系列調査とも言います。 例……
2019.12.05
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2019.12.05
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2019.12.05
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