1万人データから探る、社員の離職要因とエンゲージメント（愛着心・思い入れ）に関する分析レポート第二弾【業種別編】

公開日：2019.05.01

満足度と離職意向、専門職 OR ブルーカラーで大きな開きありとの結果に

背景	019年5月20日に配信した記事は、【職種別・役職別】で分析したレポートのご案内でした。今回は、同じ1万人の回答データを【業種別】で分析し、満足度と離職意向の関係性と業種別の特長についてまとめております。ご参照ください【職種別・役職別】分析レポート　　【転職回数別】分析レポート
調査名	1万人データから探る、社員の離職要因とエンゲージメントに関する分析レポート
対象者	会社経営・役員、フリーランス・自営業、パート・アルバイト、無職の方を除く全国15歳以上の男女
実査期間	2019年3月14日～2019年5月7日

今回の1万人のデータから、満足度と離職には関連性があることが証明された。また、業種別で満足度・離職意向が大きく差が出ることもわかった。

専門職・ブルーカラー系で大きな開きがみられ、専門職は、「やりがい」「誇り」を感じられることが満足度の源泉。また、製造関連業は、キャリアパスが不透明で将来設計を立てにくいことが、不満要素となっている。
働き続けたいと思えるかどうかでは、「達成感」というものが大きなポイントとなる。そして、働き方や福利厚生は、最低限整えておくべき点であることもみえた。
社員のエンゲージメントを高めるためには、困難を乗り越えた際、できなかったことができるようになった際には、そのことを認めてあげて、「やりがい」「達成感」を見出すこと、さらに明確な「キャリアパス」を描いてあげることがマスト。その上で、最低限の制度や環境を整えることができれば、離職のリスクは軽減できる。

Q.あなたは、今の職場で働くことに満足していますか。
（SA） Q.あなたは、この職場で働き続けたいと思っていますか。（SA）

■全体の満足度と離職意向

■業種別にみる満足度

業種によって、職場への満足度に大きな差がみられる。特に製造関連業の低さが顕著。

■業種別にみる離職意向

満足度同様の傾向で、業種によって、離職意向に大きな差がみられる。特に製造関連業の高さが顕著。

ES調査（ASQ）の計83問 ※今回はベンチマークデータの分析レポートを一部公開しております。

調査結果の引用・転載について