直近1年間でQRコードの読み取り経験がある人は全体で29.8%いる中で、読み取ったQRコードがどの屋外広告に掲載されていたか（n＝238）を尋ねたところ、第1位が「ビルや施設の壁面にある看板（35.3％）」、第2位が「バスやタクシーの車体広告（23.5％）」、第3位が「バス停などの電子広告（22.3％）」となった。

Q2．前問でお答えになった、あなたが「つい読み取った」QRコードは、どの広告物に掲載されていましたか。あてはまるものをすべてお知らせください。（複数選択可）

• ビルや施設の壁面にある看板：35.3％
• バスやタクシーの車体広告：23.5％
• バス停などの電子広告：22.3％
• 野外に設置されているのぼり旗：19.7％
• 屋外ビジョン：18.9%
• ビルや施設の屋上にある看板：17.2％
• 道路沿いなどにある野立て看板：15.1％
• 電柱広告：8.0％
• その他：0.8％

各屋外広告のQRコード読み取り率、「ビル・施設の壁面の看板」は関東圏・近畿圏で4割越

QRコードを読み取った屋外広告物を地域別でみてみると、関東圏は「屋外ビジョン（24.1％）」が全体より5pt以上高いのに対し、その他地方圏では11.9%にとどまった。

また、近畿圏では「ビルや施設の壁面にある看板（40.5％）」が全体より5pt以上高いのに対し、その他地方圏では26.2%と全体より5pt以上低かった。

さらに、近畿圏では「道路沿いにある野立て看板（26.2％）」が他の地域に比べて突出して高い結果となった。

屋外広告に掲載されたQRコードについて、読み取り後に取った行動（n=238）は、「サイトやページを少し閲覧して終わった（34.5％）」が最多、次いで「クーポンやキャンペーンを利用した（33.6％）」、「商品やサービスについて情報を詳しく得た（30.3％）」が続いた。

「クーポンやキャンペーンを利用した」が2位に浮上したものの、主に「ページを閲覧して終わり」や「情報を詳しく得る」といった、商品や企業についての“情報を得るだけ“の行動が多く上がった。「アプリのダウンロード（18.1％）」や「商品やサービスの購入（14.3％）」、「会員登録やサービス登録（12.2％）」といったアクティブな行動については、2割弱~1割未満にとどまる結果となった。

Q3．あなたが、QRコードを読み取った後にとった行動として、あてはまるものをすべてお知らせください。（複数選択可）

• サイトやページを少し閲覧して終わった：34.5％
• クーポンやキャンペーンを利用した：33.6％
• 商品やサービスについて情報を詳しく得た：30.3％
• 企業情報を詳しく得た：21.0％
• アプリをダウンロードした：18.1％
• 商品やサービスを購入した：14.3％
• 会員登録やサービス登録をした：12.2％
• 予約や問い合わせをした：5.5％
• その他：0.4％

近畿圏はQRコードの読み取り後、「アプリのダウンロード」や「会員・サービス登録」といったアクティブな行動を起こす人が多い傾向

屋外広告に掲載されたQRコードについて、読み取り後に取った行動を地域別（n=238）でみると、近畿圏は「アプリをダウンロードした（31.0％）」が突出して高く、すべての行動の中で最も多い行動となった。また、「会員登録やサービス登録をした（21.4％）」についても全体より5pt以上高く、近畿圏は他の地域に比べ、QRコード読み取り後にアクティブな行動を起こす人が多い傾向にあることがわかる。

屋外広告に掲載されたQRコードについて、「読み取ろうと思ったが、何らかの理由で読み取るのをやめた経験がある」と回答した人は全体の55.9%であった。そこで、なぜ読み取りをやめたのか（n=208）を尋ねたところ、「立ち止まることで周囲の人の邪魔になるから（25.5％）」が最多となり、次いで「端末を取り出したり、カメラの起動が面倒だから（24.0％）」「人目が気になるから（24.0％）」「距離が遠い、または位置が高いから（24.0％）」が同率、「立ち止まるのが煩わしいと感じるから（22.1％）」が続いた。

「誰かの邪魔になる」や「人目が気になる」など、屋外でのQRコード読み取りにあたっては、周囲の人や環境を気にする傾向にあることがわかる。そのため、人との距離を保てる場所や、もともと立ち止まっているシチュエーションであれば、QRコード読み取りのハードルは下がるのではないかと考えられる。

Q7．前問で「読み取ろうと思ったが読み取らなかった経験がある」とお答えした人にお聞きします。その理由としてあてはまるものをすべてお知らせください。（複数選択可）

• 立ち止まることで周囲の人の邪魔になるから：25.5％
• 端末を取り出したり、カメラの起動が面倒だから：24.0％
• 人目が気になるから：24.0％
• 距離が遠い、または位置が高いから：24.0％
• 立ち止まるのが煩わしいと感じるから：22.1％
• セキュリティ面に不安を感じるから：21.6％
• QRコードのサイズが小さいから：18.8％
• 広告物に揺れや動きがあるから：15.4％
• 紹介されている商品やサービスに興味がないから：13.9％
• その他：1.0％
• 特に理由はない：4.8％

屋外広告を意識して見ている場面（n=800）を尋ねたところ、「特にない（37.0％）」を除いた項目では、「電車やバスを待っているとき（26.5％）」が最多、次いで「待ち合わせなどで人を待っているとき（22.6％）」、「散歩や遊び、買い物に出かけているとき（21.6％）」が続いた。屋外では、バス・電車・人など、何かを“待っているとき”に意識して広告を見ている人が多いことがわかる。

QRコードの読み取りをやめる理由として、「周囲の邪魔になる」「人目が気になる」といった心理的なハードルが多く上がったことからも、QRコード付きの屋外広告は、バス停の周辺や待ち合わせに利用される場所など、自然に人が立ち止まる場所に掲出することが効果的ではないかと推測される。

Q9．屋外にある広告物について、比較的意識して広告を見ているのはどのようなときですか。あてはまるものをすべてお知らせください。（複数選択可）

• 電車やバスを待っているとき：26.5％
• 待ち合わせなどで人を待っているとき：22.6％
• 散歩や遊び、買い物に出かけているとき：21.6％
• イベントやお店の入場待ちをしているとき：19.3％
• 横断歩道で信号待ちをしているとき：18.0％
• 通勤・通学などの移動中：15.5％
• ベンチや広場などで休憩しているとき：13.3％
• その他：0.0％
• 特にない：37.0％