口コミが通用しない？育休ママに購買行動や購入決定者に関してインタビュー

2024年の共働き世帯数は1,300万世帯に達したということで、それは専業主婦世帯（508万世帯）の約2.6倍となります。 そして……

CSAT（顧客満足度スコア）とは？計算方法から向上させるポイントまでを解説

今日の競争が激化するビジネス環境において、顧客満足度スコア（CSAT：Customer Satisfaction Score）は、企……

女子大生は“やりがい”が就活軸？Z世代に就活に関してインタビュー

1990年代半ばから2010年代前半に生まれた「Z世代」は、すでに社会人として30代に差し掛かる人もいます。一方で、デジタルネイティ……

【専門家解説コラム】“アテンド”が鍵？ 視覚障がい者調査で「データ以上の価値」を生む専門家の現場術

2024年4月に改正障害者差別解消法が施行され、民間事業者による「合理的配慮の提供」が義務化されました。この法改正を背景に、マーケテ……

インタビューで探る――父親の視点で見る「収入と貯蓄の本音」とは？

商品やサービスを企画するとき、リニューアルするとき、消費者のお金に関することをヒアリングしたいときがあるかと思います。 しかし、貯……

来場者アンケートとは？回答率を向上させるポイントや流れ、テンプレートをご紹介

イベントや展示会、セミナーを成功に導くうえで、来場者の声を正しく拾い上げることは重要です。その最も効果的な手段が「来場者アンケート」……

テレビ通販はなぜ今も買われるのか？男性へのインタビューから見えた買いたくなる条件

通販と聞くと皆さまどうでしょうか？ スマホやPCで手軽に利用できるネット通販を思い浮かべる方が多いかもしれません。 一方で、テレ……

顧客満足度調査の実施前に押さえたい目的や設計、分析についてリサーチのプロが解説

企業が成長を続けるためには、顧客の「満足」をいかに把握し、どう高めていくのかが重要なテーマとなります。しかし、一口に「満足度」といっ……

動画回収調査とは？基本やメリット、具体的な活用事例などを紹介

消費者理解の重要性が高まる中で、インタビュー調査の「質」はマーケティング成果を左右する大きな鍵となりつつあります。 近年、とくに注……

アメリカ人女性に日本の家電製品についてインタビュー！その魅力とニーズとは？

日本の家電製品といえば、「品質」「機能性」「デザインの良さ」がそろっているという印象を持つ人が多いのではないでしょうか。一方で、海外……