市場調査・マーケティングリサーチ会社のアスマーク

公開日:2019.12.05

エスノグラフィとは

  • マーケティングリサーチ用語解説集

エスノグラフィとは・・・

デザイン思考と呼ばれるイノベーションを起こす方法や考え方の文脈で行われるユーザー観察の手法。
人の行動を詳細に観察することで問題やニーズを発見し、そこから得られた情報は人間中心の製品開発に活かす事ができる。
商品・カテゴリーのニーズやベネフィットの発見、ターゲットやユーザーの生活価値観の抽出などに有効。
 
 

関連用語

●訪問観察調査(エスノグラフィ調査)