マーケティングに関する考察コラム、
用語解説などをまとめています。
また、定期的にメールからお役立ち情報の
お知らせもおこなっております。
アスマークのグローバルチームの強み
～調査の質にこだわったチーム体制～
アスマークでは、海外からの国内事業への参入や日本企業の海外進出に対するニーズに応えるため、双方の調査に対応できるグローバル案件専門の……
2023.12.14
続きを見る ＞
ブランド評価の深掘り：基礎概念から具体的な応用まで
ブランドとは、消費者の心に残る印象や感情、価値観などを表現するものです。ブランドは企業においてとても重要な資産であり、いかに強いブラ……
2023.08.28
続きを見る ＞
市場調査会社の役割と最適な選定方法
企業や組織のマーケティングや商品開発において、市場や顧客に関する情報はとても重要です。しかし、それらの情報を効率的に収集し、効果的に……
2023.08.03
続きを見る ＞
顧客の声を活かす銀行のCS調査テンプレート：競争力強化と顧客獲得の鍵への一歩
近年、銀行業界は急速な変化に直面しています。従来の窓口接客が減少し、ATMが増加するなど、顧客との接点が変化しています。同時に、ネッ……
2023.07.27
続きを見る ＞
【顧客満足度調査】学生・保護者の満足度を上げるためのアンケートとは？
顧客満足度調査（以下CS調査）は、その目的によって、あるいはBtoCかBtoBか、業種、職種等の対象によっても質問内容が異なります。……
2023.03.23
続きを見る ＞
アスマーク社員対談企画
～企画・開発メンバーが語る～
「アスマークの『i-PORT voice』新機能搭載！開発の裏側と新たな取り組みとは」
社員紹介 武内 慎也（Takeuchi Shinya）営業部 営業2G／「i-PORT voice」システム企画・開発担当……
2023.03.03
続きを見る ＞
アスマーク社員対談企画
～企画・開発メンバーが語る～
「チャットインタビューシステム・開発までの道のりとは」
社員紹介 宮城 圭佑（Keisuke Miyagi）営業部 営業2G／チャットインタビューシステム企画・開発担当者 ……
2022.11.24
続きを見る ＞
アスマーク社員対談企画
～シェアビュー担当者が語る～
「クチコミから拡がる、商品レビューの可能性とは」
社員紹介 大宮 千佳（Chika Omiya） 経営企画部／シェアビュー担当者 観野 広（……
2022.11.08
続きを見る ＞
アンケートにおける5段階評価（リッカート尺度）の活用方法
評定尺度法とリッカート尺度 下記のように、選択肢で同意の程度を問うようなアンケートを見たことはありませんか？ Q.あ……
2021.12.22
続きを見る ＞
直観（一目惚れ）を紐解くデザイン心理学
～従来リサーチでは探れない未来を予測する最新手法～
直観（一目惚れ）が持つ価値とは？ 皆さんはカッコいいデザインの製品を目にして、それだけでとても欲しくなったような経験はないでしょう……
2021.10.29
続きを見る ＞
料理で例える脳計測のメリット/デメリット NeuroAI（D-Planner）コラム
はじめに アンケートやインタビュー等従来からのリサーチ手法では捉えきれない人の無意識から生じる行動原理を、脳の活動から明らかにし、……
2021.07.21
続きを見る ＞
5分で分かるジョブ理論
はじめに ジョブ理論の認知度も上がり、様々なメディアでジョブという言葉を見かける様になりました。既に切り口は出尽くしてる感もあるの……
2021.07.16
続きを見る ＞
日本のマーケティングリサーチ20年の変遷
日本におけるマーケティングリサーチの創始期～インターネットの登場まで 日本におけるマーケティングリサーチの起源は、1946 年……
2020.12.15
続きを見る ＞
SNSマーケティング
はじめに 周知のとおり、TwitterやInstagramといったSNSのユーザー数は年々増加しています。 情報収集行動において……
2020.11.30
続きを見る ＞
新型コロナウイルスの影響で「トキ消費」に変化。今後求められるユーザーとのコミュニケーション方法とは？
はじめに 近年、先日のコラム（モノを持たない消費）で紹介したように、「コト消費」を求める人が増えていました。 ※「コト消費」とは……
2020.10.22
続きを見る ＞
これからの日本を支えるデジタルネイティブなZ世代の特徴
はじめに 情報番組や新聞、雑誌などで、「〇〇世代」と耳にすることが多くないでしょうか？ 「団塊の世代」「バブル世代」などや、当社……
2020.09.23
続きを見る ＞
インフルエンサーマーケティングが加速する背景
はじめに インフルエンサーが紹介した商品やサービスがヒットにつながるなど、「インフルエンサーマーケティング」は消費者の購買行動に大……
2020.08.19
続きを見る ＞
マーケティングデータから見えるものとその活用
はじめに ・マーケティングで活用するデータの種類には以下のようなものがある。 １次データ：特定の目的のために収集されるデータの……
2020.08.11
続きを見る ＞
ログデータから見えるものとその活用
はじめに ・Webのアクセスログデータというと、どのように活用しているだろうか。一般的にはアクセス解析ツールを使用してサイトアクセ……
2020.08.11
続きを見る ＞
モノを持たない消費
はじめに 「サブスクリプション」「シェアリングサービス」「フリーマーケットアプリ」。数年前より、急速に世の中に浸透しているこれらの……
2020.07.14
続きを見る ＞
ミレニアル世代のコト＋ヒト消費
ミレニアル世代が消費をしないことがメーカーの頭を悩ませており、彼らのニーズ把握や生活実態、消費行動実態などの調査依頼もしばしば目にし……
2020.06.30
続きを見る ＞
『口コミ』とマーケティングの関係
商品を購入する際に参考にされることが多い口コミ。一般消費者の口コミを活用して認知を広げるマーケティング手法のことを「口コミマーケティ……
2020.06.16
続きを見る ＞
コンセプト調査の有用性
コンセプトとは 「よい製品・サービスならば売れるはず」と考えたことはありませんか。 それは企業側の思い込みです。最も重要なことは……
2020.06.16
続きを見る ＞
Tableau vs Excel
～Tableauの優位性はどこにあるのか？～
Tableauを使えていない方から「Excelで十分」「Excelの方が使い慣れているから早い」という言葉を耳にします。もちろんEx……
2020.06.10
続きを見る ＞
