パッケージ調査・パッケージテスト：デザイン評価の手法と選び方

パッケージテストとは 製品のパッケージデザインが消費者にどの程度受け入れられるかを発売前に市場調査する手法がパッケージテストです。……

アンケートの設問意図と無料テンプレート

アンケートをしたいけどどういう構成にしたらいいの？どういう設問を入れたらいいの？ アンケートの目的に合わせ、無料でダウンロードでき……

アンケートにおける5段階評価（リッカート尺度）の活用方法

評定尺度法とリッカート尺度 下記のように、選択肢で同意の程度を問うようなアンケートを見たことはありませんか？ Q.あ……

CSAT（顧客満足度スコア）とは？計算方法から向上させるポイントまでを解説

今日の競争が激化するビジネス環境において、顧客満足度スコア（CSAT：Customer Satisfaction Score）は、企……

来場者アンケートとは？回答率を向上させるポイントや流れ、テンプレートをご紹介

イベントや展示会、セミナーを成功に導くうえで、来場者の声を正しく拾い上げることは重要です。その最も効果的な手段が「来場者アンケート」……

顧客満足度調査の実施前に押さえたい目的や設計、分析についてリサーチのプロが解説

企業が成長を続けるためには、顧客の「満足」をいかに把握し、どう高めていくのかが重要なテーマとなります。しかし、一口に「満足度」といっ……

動画回収調査とは？基本やメリット、具体的な活用事例などを紹介

消費者理解の重要性が高まる中で、インタビュー調査の「質」はマーケティング成果を左右する大きな鍵となりつつあります。 近年、とくに注……

学術調査におけるアンケート調査の注意点5選｜マーケティングリサーチとの違いや回答負担軽減など解説

博士論文や修士論文、卒業論文といった学術研究を進める上で、アンケート調査の実施が必要となる場面は少なくありません。しかし、研究目的で……

在日外国人へのインタビューにおけるポイントとは？インタビューで“わかること”や事例についても紹介

近年、基本的に在留外国人の数は右肩上がりです。 「令和７年６月末現在における在留外国人数について」にある公表資料（下図）を見てみる……

ホームユーステストの活用事例と料金事例を紹介｜メリットやデメリットも解説

新商品の開発や既存製品の改善を進めるうえで、ターゲットユーザーが実際の生活の中でどのように商品を使い、どんな感想を持つのかという実態……

自社顧客の理解を深めるための定性調査とは？購買プロセスや競合企業のベンチマークなどについて解説

自社の顧客を理解しようとするとき、ご友人や知人にインタビューして、その結果をユーザー像として置いていないでしょうか？ また、自社商……

事例で学ぶ、IT業界向けの調査内容とは？　～実践的な調査事例10選～

現在、IT業界ではDX（デジタルトランスフォーメーション）の加速に伴い、クラウドやAI、データ活用の重要性が一層高まっています。従来……

事例で学ぶ、保険業界向けの調査内容とは？　～実践的な調査事例10選～

現在の保険業界では、デジタル化の進展に伴い、オンライン契約やAIを活用したリスク分析が広く導入され始めています。従来の対面型販売に加……

事例で学ぶ、金融業界向けの調査内容とは？　～実践的な調査事例10選～

現在の金融業界では、デジタル技術の進化に伴い、オンラインバンキングやキャッシュレス決済の利用が急速に広がっています。従来の対面型サー……

事例で学ぶ、家電業界向けの調査内容とは？　～実践的な調査事例10選～

現在の家電業界では、消費者の関心が「スマート化」や「省エネ性能」、さらには「環境への配慮」へとシフトしているように感じます。そのため……

事例で学ぶ、サービス業界向けの調査内容とは？　～実践的な調査事例10選～

今日のサービス業界では、消費者の価値観が変化し、単なる利便性だけではなく、一人ひとりに合わせた対応や環境への配慮が重視されるようにな……

事例で学ぶ、お菓子業界向けの調査内容とは？　～実践的な調査事例10選～

近年のお菓子市場では、消費者のニーズや価値観の変化に伴い、様々な変化が起きています。 例えば、健康志向の高まりから、低糖質やプロテ……

事例で学ぶ、飲料業界向けの調査内容とは？　～実践的な調査事例10選～

現在の飲料業界では、健康志向や環境意識の高まりを背景に、消費者のニーズが大きく変化しています。従来の炭酸飲料やジュースだけではなく、……

事例で学ぶ、たばこ業界向けの調査内容とは？　～実践的な調査事例10選～

現在のたばこ業界は、消費者の嗜好変化と規制強化という2つの大きな課題に直面しています。 健康志向や環境への配慮の高まりから、従来の……

感性価値とは？感性価値をひも解くアプローチ手法をマーケター目線で事例と共に解説

「このお店、なんだかいい感じだね」「新しく出たあのクルマ、かっこいい！」 日常会話で何気なく使っているこれらの言葉。実は、顧客……

事例で学ぶ、化粧品業界向けの調査内容とは？　～実践的な調査事例10選～

現在の化粧品業過では、消費者の化粧品選びに環境や社会的責任への配慮が重要視されるようになり、サステナブルな製品の人気が高まっています……

事例で学ぶ、医薬品・製薬業界向けの調査内容とは？　～実践的な調査事例10選～

製薬業界を取り巻く環境は、技術革新により急速な変化に直面しています。 技術の進化に伴い、デジタルマーケティングやAIを活用したデー……

事例で学ぶ、シニアリサーチに不可欠な『配慮』とは？　～実践的な調査事例10選～

データ活用が進む中で、「シニア」をターゲットとした調査をご希望される方がいます。 この調査を行う場合、「シニア」の定義決めや、これ……

事例で学ぶ、若年層リサーチに不可欠な『配慮』とは？　～実践的な調査事例10選～

デジタルが普及した現在、ネットリテラシーが特に高い10～20代の若年層は、選択肢が非常に多い時代だからこそ、よりパーソナライズされた……