社会調査におけるインタビュー調査とは？

近年、社会の複雑化や変化のスピードが加速する中で、人々の価値観や行動様式も多様化しています。そのため、行政期間や大学、自治体、地域コ……

購買履歴と行動データを活用して顧客のリピート率を劇的に向上させる方法

購買履歴や行動データを活用することで、顧客一人ひとりに最適なアプローチを見つけ出し、リピート率を大幅に向上させることが可能です。 ……

再検査法（再テスト法）とは？

再検査法（再テスト法）は、同じ対象に対して一定の期間をおいて同じ調査や評価を再度実施し、その結果が一貫しているかを確認する方法です。……

顧客満足度調査（CS調査）とは？ 調査の基礎からアウトプット例、見積りまで解説

昨今、商品やサービスは増え続けています。そういった状況で、自社の商品やサービスを選んでいただくため、選び続けていただくためには、顧客……

実証実験とは？モニター募集の方法や流れ、事例まで紹介

近年は様々な技術革新によって、新しい技術やサービス、製品が次々と生まれています。しかし、それらが実際に社会で受け入れられるかどうかは……

データ分析の基本ステップ：BIツールを活用してデータの力を引き出そう

現代のビジネス環境では、企業におけるデータ活用の重要性が増しています。データを正しく使いこなすことで、他社よりも迅速に意思決定を行い……

プライシング調査とは？PSM・CVM分析～調査手法、活用方法について解説

商品やサービスの価格設定は、企業の売上や利益を左右する重要な要素です。しかし、最適な価格を見極めるのは簡単ではなく、価格が高すぎれば……

NPS®の計算ロジックを日本人向けに変更するのは効果的か？実データから考察を紹介

企業が競争力を維持し、顧客の指示を得ていくためには、商品やサービスの魅力を高めるだけでなく、顧客のニーズや満足度を把握することが欠か……

コンビニ・スーパーでの新商品を選ぶ基準とは？～レビュー高評価モニターにインタビュー～

はじめに 新商品が市場に登場するたび、多くの消費者が「試してみたい」と思う一方で、どの商品を選ぶか迷うことも少なくありません。商品……

情報共有不足（サイロ化）が企業にもたらす5つの致命的なリスク

はじめに 企業の成功には、迅速かつ効果的な意思決定が必要です。しかし、部門間で情報共有ができていない場合、そのプロセスに大きな遅れ……