市場調査・マーケティングリサーチ会社のアスマーク

マーケティングリサーチQA

Q
自由記述(自由回答・フリーアンサー)設問作成時の注意点があれば教えてください。
A
自由記述設問作成時の注意点として、まずは、誰が読んでも「何が聞きたいのか」ハッキリわかる、わかりやすい文章で設問文を作成することです。

その上で、回答者が答えにくいような自由記述設問の場合には、例文をいくつかあげるケースがあります。ただし、例文を記載することでその例文に似たような回答、例文をそのままコピーしたような回答が出てくるリスクを伴います。例文を上げる場合は、その例によるバイアスが避けられない事を承知の上で、掲載します。

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