20代主婦が思う理想のキッチンは？料理の様子等を観察するエスノグラフィ調査実施

「もっと、自社の商品が実際にどう使われているのか見られたら、課題や新商品のアイデアが浮かぶのに……」と思ったことはありませんか？ ……

口コミが通用しない？育休ママに購買行動や購入決定者に関してインタビュー

2024年の共働き世帯数は1,300万世帯に達したということで、それは専業主婦世帯（508万世帯）の約2.6倍となります。 そして……

CSAT（顧客満足度スコア）とは？計算方法から向上させるポイントまでを解説

今日の競争が激化するビジネス環境において、顧客満足度スコア（CSAT：Customer Satisfaction Score）は、企……

女子大生は“やりがい”が就活軸？Z世代に就活に関してインタビュー

1990年代半ばから2010年代前半に生まれた「Z世代」は、すでに社会人として30代に差し掛かる人もいます。一方で、デジタルネイティ……

【専門家解説コラム】“アテンド”が鍵？ 視覚障がい者調査で「データ以上の価値」を生む専門家の現場術

2024年4月に改正障害者差別解消法が施行され、民間事業者による「合理的配慮の提供」が義務化されました。この法改正を背景に、マーケテ……

インタビューで探る――父親の視点で見る「収入と貯蓄の本音」とは？

商品やサービスを企画するとき、リニューアルするとき、消費者のお金に関することをヒアリングしたいときがあるかと思います。 しかし、貯……

来場者アンケートとは？回答率を向上させるポイントや流れ、テンプレートをご紹介

イベントや展示会、セミナーを成功に導くうえで、来場者の声を正しく拾い上げることは重要です。その最も効果的な手段が「来場者アンケート」……

テレビ通販はなぜ今も買われるのか？男性へのインタビューから見えた買いたくなる条件

通販と聞くと皆さまどうでしょうか？ スマホやPCで手軽に利用できるネット通販を思い浮かべる方が多いかもしれません。 一方で、テレ……

顧客満足度調査の実施前に押さえたい目的や設計、分析についてリサーチのプロが解説

企業が成長を続けるためには、顧客の「満足」をいかに把握し、どう高めていくのかが重要なテーマとなります。しかし、一口に「満足度」といっ……

動画回収調査とは？基本やメリット、具体的な活用事例などを紹介

消費者理解の重要性が高まる中で、インタビュー調査の「質」はマーケティング成果を左右する大きな鍵となりつつあります。 近年、とくに注……

アメリカ人女性に日本の家電製品についてインタビュー！その魅力とニーズとは？

日本の家電製品といえば、「品質」「機能性」「デザインの良さ」がそろっているという印象を持つ人が多いのではないでしょうか。一方で、海外……

【リサーチャーコラム】外でアルコールを飲めない理由が「騒がしさ」？～障がい者調査の真実と、健常者調査との違い～

「熱量」という健常者パネルと障がい者パネルの差 マーケティングリサーチにおいて、「インサイト」の獲得は企業の成長戦略を左右する最重……

単身男性会社員に「物価高騰の影響」についてインタビュー実施｜一番値上げを感じた話を始め、節約話などについて調査

食品や光熱費などの高騰により、多くの家計に負担を与えています。とはいえ、その感じ方や工夫の仕方は、家族構成やライフスタイルによって大……

【モロクの取引】AI調査票作成の「丸投げ」が生む悲劇

マーケティングリサーチの世界にも、AIによる効率化の波が押し寄せています。特にアンケート調査票の作成は、ロジックの設計や設問の言い回……

学術調査におけるアンケート調査の注意点5選｜マーケティングリサーチとの違いや回答負担軽減など解説

博士論文や修士論文、卒業論文といった学術研究を進める上で、アンケート調査の実施が必要となる場面は少なくありません。しかし、研究目的で……

在日外国人へのインタビューにおけるポイントとは？インタビューで“わかること”や事例についても紹介

近年、基本的に在留外国人の数は右肩上がりです。 「令和７年６月末現在における在留外国人数について」にある公表資料（下図）を見てみる……

キャッシュレス決済のリアルな利用実態を調査！一人暮らし女性へのインタビューから見えた気づきとは？

はじめに 近年、キャッシュレス決済が主流となり、現金で支払う機会は減少しているのではないかと考えております。 また、キャッシュレ……

購入者データ×AIでペルソナをつくることは可能か？

結論から言えば、購入者データをAIで分析してペルソナをつくることは十分に可能です。 ただし、購買履歴や行動ログといったデータのみを……

ホームユーステストの活用事例と料金事例を紹介｜メリットやデメリットも解説

新商品の開発や既存製品の改善を進めるうえで、ターゲットユーザーが実際の生活の中でどのように商品を使い、どんな感想を持つのかという実態……

Z世代女性にお金に関するインタビュー実施｜収入の不満からお金に関する秘密などについて調査

お金にまつわる価値観や行動は、人それぞれ異なります。収入や貯蓄への意識、支払い方法、さらには将来に対する不安まで――その背景には個人……

アンケートの回収率とは？計算方法や高めるポイントなどを紹介

ビジネスにおいて、アンケートは顧客や市場のニーズを把握し、製品開発やサービス改善の重要な判断材料となります。しかし、アンケートを実施……

自社顧客の理解を深めるための定性調査とは？購買プロセスや競合企業のベンチマークなどについて解説

自社の顧客を理解しようとするとき、ご友人や知人にインタビューして、その結果をユーザー像として置いていないでしょうか？ また、自社商……

なぜAppleは視覚障がい者の9割に選ばれたのか？ 〜障がい者調査から学ぶ、全ユーザーに響く製品開発〜

企業の新たな商品やサービス開発において、ユーザーの声を聴くことは不可欠です。しかし、既存市場の声だけでは、どうしてもアイデアが停滞し……

事例で学ぶ、IT業界向けの調査内容とは？　～実践的な調査事例10選～

現在、IT業界ではDX（デジタルトランスフォーメーション）の加速に伴い、クラウドやAI、データ活用の重要性が一層高まっています。従来……