マーケティングやHRに関する考察コラム、
用語解説などをまとめています。
また、定期的にメールからお役立ち情報の
お知らせもおこなっております。
新型コロナウイルスによる混乱の「いま」、調査で注意すべきこと
新型コロナウイルスの感染拡大による社会的な混乱の中、市場調査業界でもグループインタビュー・CLTの中止など、大きな影響を受けています……
2020.04.18
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ロイヤルティの指標（NPS）への疑問と代替指標
「ロイヤルカスタマー」=「ファン」と定義されることが多いのですが、そもそも「ファン」というものを、みなさんはどのように解釈されている……
2020.04.14
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「買い物」の意味が大きくかわる
コロナウイルスによる買い物行動の変化は著しいですが、それ以前に消費者は買い物に疲れています。 買い物は楽しいものと言われていたのも……
2020.04.08
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リサーチにおけるTableauの活用方法とは
最近よく耳にするTableau（タブロー）。 すでに導入して使いこなしている方、導入を検討している方も数多くいらっしゃることと……
2020.04.02
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今だからこそ必要な『ファン・マーケティング』
ファン・マーケティングという言葉がいま、注目を集めています。なぜ、いまファン・マーケティングなのでしょうか。 ファ……
2020.04.01
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ユーザビリティテスト
ユーザビリティテストとは モノの購買活動が実店舗からオンラインベースとなった昨今、WEBやアプリ、ソフトウェア上における使用性……
2020.03.06
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顧客ロイヤリティ（顧客ロイヤルティ）
顧客ロイヤリティとは 顧客ロイヤリティとは、忠誠心を表す“Loyalty”から派生した語句であり、顧客にとってのブランドや商品……
2020.03.06
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自由連想法
自由連想法とは 自由連想法とは、意識した状態で発する言葉ではなく、無意識下で何気なく心に浮かんだ感情や事柄を言葉に発するよう促……
2020.03.06
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KPI（重要業績評価指標）
KPIとは KPIとは、Key Performance Indicatorの略称で、重要業績評価指標とも呼ばれます。 組織の……
2020.03.06
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バイアス
バイアスとは。 インターネット調査をはじめとして、市場調査において決して無視することのできないものがバイアスです。バイアス（b……
2020.03.06
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KJ法
KJ法とは KJ法（ケージェイほう）は、1960年代に文化人類学者の川喜田二郎氏（東京工業大学名誉教授）により開発された広く普……
2020.03.06
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Web調査の種類・費用
Web調査とは Web調査とはマーケティングリサーチの手法の一つで、文字通りWeb上で実施する調査のことを指します。アンケート……
2020.03.04
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コレスポンデンス分析
コレスポンデンス分析 分析担当者でなくても、日々データと向き合う仕事をされている人は、「コレポン」というワードを一度は耳にした……
2020.03.04
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テキストマイニング
テキストマイニングとは テキストマイニングとは、大量の記述された文章（テキストデータ）を単語や文節に分割し、その出現頻度や相関……
2020.03.04
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NPS
NPSとは NPSとは、「Net Promoter Score（ネットプロモータースコア）」の略であり、顧客ロイヤリティ（ブラ……
2020.03.04
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海外市場調査の始め方や進め方
企業の売上を支える国内消費者の数は年々減少しており、2050年には消費人口の数が現在の3分の2になると言われています。成……
2020.02.28
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パネル調査
パネル調査とは パネル調査とは、調査対象者を固定化（パネル化）し、任意の期間において、同じ質問の調査を繰り返すアンケート調査の……
2020.02.19
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市場調査とは
市場調査とは 市場調査とは、企業が行うマーケティング活動のためのあらゆる調査のことを言います。そのため、市場調査を理解する上で……
2020.02.17
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パレートの法則
パレートの法則とは このような言葉を耳にしたことはないでしょうか。「売上の8割は、全体の2割の商品が生み出している」 これは……
2020.02.14
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アンメットニーズ
アンメットニーズとは 「消費者にとってまだ満たされていないニーズのこと」 マーケターや商品開発/新規事業開発担当者は、消費者……
2020.02.13
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デプスインタビュー
デプスインタビューとは 「顧客やターゲットの声をじっくり傾聴したいときはデプスインタビューが最適です！」 デプスインタビ……
2020.02.13
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試飲調査・試食調査
CLTで使用するテスト品について CLTで最も多い調査は、やはりテイストテスト(試飲調査・試食調査)になります。そもそもCLT……
2020.02.13
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モデレーター
定性調査における「モデレーター」とは モデレーターとは直訳して「仲裁者」「司会者」といった意味があり、「インタビュアー」や「フ……
2020.02.13
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インターネット調査の回答精度（回答の質）をあげるために
Garbage In Garbage Out（ガーベジ・イン・ガーベジ・アウト）という言葉をご存知ですか？不正確なデータを入力すれば……
2020.01.14
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