マーケティングリサーチQA

Q
海外調査で外見(体形や肌の色など)についての設問を入れることは可能でしょうか。
A
はい、聴取することは可能です。

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しかしその際は下記ルール3点を守っていただく必要があります。
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①設問の前に要配慮許諾を入れて、なぜ体形などをヒアリングするのか、調査の目的などを含め記載し、同意した人のみに聴取する。
②選択肢に必ず「答えたくない」の選択肢を設定する。
③体形などの設問で対象外にしない。
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国によっては選択肢に「答えたくない」を入れるだけで調査できる国もございますが、欧州や中国が特にルールが厳しくなり、トラブルを避けるために、対象国にかかわらず共通して上記対応をしていただくルールにしております。

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海外調査 (グローバルリサーチ)

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海外調査(Webアンケート)を失敗しないための注意点

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「海外調査って国内調査と違ってデータの質が低いのではないか?」「以前海外調査を行った際、データの精度が低く使用できなかった」と、国内調査と比べてデータの品質を気にされる方が多いようです。

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これらの課題を解決に導くのが海外調査です。ここでは、海外調査としてWebアンケートを実施する際の注意点について解説していきます。

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執筆者
アスマーク編集局
株式会社アスマーク 営業部 マーケティングコミュニケーションG
アスマークのHPコンテンツ全ての監修を担い、新しいリサーチソリューションの開発やブランディングにも携わる。マーケティングリサーチのセミナー企画やリサーチ関連コンテンツの執筆にも従事。
監修:アスマーク マーケティングコミュニケーションG

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