マーケティングリサーチQA

Q
海外調査ではアンケート回答の「なりすまし」や「機械回答」が多いと聞いたのですが、データの品質が心配です。どのようにデータの品質管理を行っていますでしょうか?
A
データ品質を管理するために調査実施中に下記内容の対策をとっております。

(下記例は一部となります。)
・アクセスパネルへの配信を優先(リバーサンプリングは非優先)
・ブラックリストの活用
・トラップ設問の挿入等
などを行っています。

そのため、「なりすまし」「機械回答」などを最大限排除できるような仕組みを構築できています。

※アクセスパネル:調査依頼に応じる意向を示して登録を行なったモニターのことです。潜在的な回答者のデータベースです。
※リバーサンプリング:回答者が他のオンライン活動をしている間にアンケートへの招待を行い、回答者を募集するオンラインサンプリング手法です。

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海外調査 (グローバルリサーチ)

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海外調査(Webアンケート)を失敗しないための注意点

海外調査(Webアンケート)を失敗しないための注意点

「海外調査って国内調査と違ってデータの質が低いのではないか?」「以前海外調査を行った際、データの精度が低く使用できなかった」と、国内調査と比べてデータの品質を気にされる方が多いようです。

●海外に進出したのは良いものの、現地のニーズがわからない
●コンセプトが受け入れられない
●生活実態がみえない

これらの課題を解決に導くのが海外調査です。ここでは、海外調査としてWebアンケートを実施する際の注意点について解説していきます。

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執筆者
アスマーク編集局
株式会社アスマーク 営業部 マーケティングコミュニケーションG
アスマークのHPコンテンツ全ての監修を担い、新しいリサーチソリューションの開発やブランディングにも携わる。マーケティングリサーチのセミナー企画やリサーチ関連コンテンツの執筆にも従事。
監修:アスマーク マーケティングコミュニケーションG

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